¡Bienvenido a la Mesa de Ayuda de CREDIGUATE!
Estamos para apoyarte
Con el objetivo de brindarte una atención más rápida, ordenada y eficiente, CREDIGUATE pone a tu disposición su Mesa de Ayuda, el canal oficial para registrar y dar seguimiento a tus solicitudes de soporte.
Cada solicitud genera un ticket
Al registrar tu solicitud recibirás un número de ticket único, con el cual podrás:
- Consultar el estado de tu solicitud.
- Dar seguimiento a su progreso.
- Revisar las respuestas del equipo de Soporte.
- Mantener toda la comunicación relacionada con tu caso en un solo lugar.
Consulta tus solicitudes
Podrás acceder al historial de tus tickets y consultar fácilmente las solicitudes que hayas realizado anteriormente.
Importante: Para registrar y dar seguimiento a un ticket es necesario utilizar una dirección de correo electrónico válida.
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